¿Sabías que?

La huella de carbono representa el volumen total de gases de efecto invernadero que producen las actividades económicas y cotidianas del ser humano, con la intención de reducir un poco nuestra huella de carbono sugerimos evalúes la guía de tallas y las características del producto o productos en el que estas interesad@, adicional ten en cuenta que factores externos como la luz natural/artificial, la luz de la pantalla desde la que se ve la prenda pueden generar una pequeña variación en la tonalidad.

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Según la ley 1480 articulo 47, el plazo máximo para retractarte de tu compra es de 5 días a partir de la entrega del producto.

• Si por alguna razón deseas solicitar cambio o reembolso tienes un plazo de 5 días calendario, desde que recibes la compra. Después de este plazo no se recibirá cambios o reembolsos.
• El producto debe estar en las condiciones que lo recibes, sin alteraciones, limpio, sin señales de uso (maquillaje, sudoración o alteraciones por mal lavado) y enviarse en el empaque original.
• El valor para reembolsar que se reconoce será el valor pagado al momento de la compra antes de envío.
• Cuando la prenda esté en nuestras manos, en el tiempo establecido se hará una revisión de calidad y cuando se confirme su estado original, se procederá al reembolso del dinero. Debes proporcionar tus datos de cuenta bancaria y en los siguientes 5 días hábiles se realizará el reembolso.
• Ten en cuenta que si existen cobros por comisiones bancarias serán descontadas del valor a reembolsar.
• El costo del envío es asumido por ti, excepto en el caso que te hayamos enviado el producto equivocado y esta sea la razón del cambio.
• El cambio estará sujeto a disponibilidad de tallas y colores.